Volver
Zenvora.eu
Documento legal
Aviso Legal
Última actualización: enero 2026 · Versión 2.0

01 Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos de identificación del responsable del sitio web:

Denominación
Zenvora.eu
Actividad
Proveedor de software como servicio (SaaS)
Ámbito geográfico
España (principal) — servicio disponible internacionalmente
Correo electrónico
Sitio web
Para solicitudes legales, notificaciones formales o comunicaciones relacionadas con el sitio, diríjase exclusivamente a legal@zenvora.eu. Zenvora responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

02 Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web zenvora.eu y de la plataforma SaaS asociada, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

El acceso y/o uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones. El uso de la plataforma SaaS se rige además por los Términos y Condiciones del Servicio aceptados durante el proceso de registro. Si no está de acuerdo, le rogamos que se abstenga de utilizar el sitio o la plataforma.

Zenvora se reserva el derecho a denegar o revocar el acceso al sitio y a la plataforma a cualquier usuario que incumpla el presente Aviso Legal, los Términos y Condiciones del Servicio o la Política de Uso Aceptable, sin necesidad de previo aviso y sin derecho a compensación.

03 Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio y la plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones. Quedan expresamente prohibidas las siguientes conductas:

Reproducir, distribuir o comunicar públicamente cualquier contenido del sitio sin autorización expresa y por escrito de Zenvora.
Introducir o difundir virus informáticos, malware o cualquier elemento que pueda dañar los sistemas del titular o de terceros.
Realizar actividades con finalidad ilícita, fraudulenta o contraria a los derechos e intereses de terceros.
Utilizar el sitio o la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o llevar a cabo campañas de phishing.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios o de la infraestructura de Zenvora.
Realizar scraping, indexación automatizada masiva o cualquier extracción sistemática de contenido del sitio sin autorización.
Suplantar la identidad de Zenvora, sus empleados o cualquier tercero en comunicaciones o en el uso del sitio.
⚠ El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso al sitio y a la plataforma, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales civiles o penales que correspondan.

04 Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio y de la plataforma SaaS —textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente, interfaces, algoritmos, bases de datos, nombres comerciales y cualquier otro elemento— son propiedad exclusiva de Zenvora.eu o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, distribución, transformación, ingeniería inversa, comunicación pública o cualquier otro acto de explotación de dichos contenidos sin previa autorización escrita. El incumplimiento faculta a Zenvora a ejercer las acciones legales que correspondan y a reclamar los daños y perjuicios causados.

05 Limitación de responsabilidad

Zenvora pone su máximo esfuerzo en mantener la disponibilidad y exactitud del sitio y la plataforma. No obstante, en la máxima medida permitida por la ley, Zenvora no será responsable de: daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio; interrupciones técnicas, mantenimientos programados o errores de sistema; accesos no autorizados por causas ajenas a Zenvora; ni de los contenidos de sitios web de terceros enlazados.

Los niveles de disponibilidad garantizados y las condiciones de soporte específicas se detallan en los Términos y Condiciones del Servicio vigentes. Zenvora no controla los sitios web de terceros enlazados desde el sitio y declina toda responsabilidad por sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas.

06 Normativa aplicable al servicio

El servicio SaaS de Zenvora se rige por la normativa española y europea. El servicio puede estar disponible en otros territorios y, en función del país de residencia del cliente, pueden aplicarse normativas locales adicionales. Los usuarios y clientes son responsables de verificar que el uso del servicio cumple con la legislación de su propio país. Zenvora no asume responsabilidad por el incumplimiento de normativas locales derivado de un uso no previsto del servicio.

07 Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen exclusivamente por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio, las partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto.

08 Modificaciones

Zenvora se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio o la plataforma tras la publicación de las modificaciones implicará su aceptación. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

09 Exclusión de garantías

El sitio y la plataforma se ofrecen en el estado en que se encuentran («as is») y en la medida de su disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, adecuación para un fin concreto o ausencia de infracción. Zenvora no garantiza que el sitio esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos, ni que el acceso sea continuo e ininterrumpido.